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关于助听器打折

2007/2/3 20:56:46 由:中国华夏助听器 编辑 阅读:3178

  对于目前经销商打折的做法,看看各厂家的态度,相信以下信息可以给需要选配助听器的客户一些警示:

1西门子公司(http://www.siemens-hearing.com.cn/news/news.asp?newsID=102

“西门子助听器”郑重声明

2007-1-17

最近一段时间,助听器市场上出现了一些恶性价格竞争行为。例如:以广告和传单的形式许诺助听器产品低折扣销售,或以所谓的“厂家直销”等名义进行5-6折的销售行为。这些行为忽略了售后增值服务是助听器产品不可分割的特性,并在很大程度上损害了消费者应享有的长期专业售后服务。同时这些行为还严重扰乱了中国助听器市场长期健康发展的秩序。
鉴于此,西门子听力集团为了维护广大西门子助听器消费者和西门子客户的利益,以及为了维护中国助听器市场的持续健康发展,特发布如下声明:
 
1、“西门子助听器”一贯坚持以优异的产品质量及完善规范的市场服务体系来维护和保证广大消费者的利益,并为此通过授权销售等建立产品的销售和服务机构。
2、“西门子”品牌助听器从未在中国境内授权、允许任何单位或个人进行所谓的“厂家直销”。任何涉及“西门子”品牌助听器的所谓“厂家直销”、大幅度让利或者折扣等宣传或可能误导消费者的销售行为,我公司均不予认可,由此而可能导致对消费者的任何不利后果,我公司不承担责任,如构成侵权,我公司并保留追究行为人相应法律责任的权利。
3、真诚敬告消费者:为保障您的合法消费权益(如保修等),请在拥有“西门子助听器”正式授权的验配服务机构选配西门子助听器。
西门子全国免费查询电话:8008282188
公司网站:www.siemens-hearing.com.cn

2瑞声达公司(点击新闻栏目下的公告)

公告(2006-09-30)


致:瑞声达全体经销商:

因为市场上存在不正当的价格竞争,我公司特此通知,从2006年10月1日起,瑞声达公司将会加强对经销商商业政策的管理力度,.即日起, 各经销商给客户的折扣价应至少维持在瑞声达公司零售价的80%,换句话说,折扣率最高达到20%.

做出这个决定是因为我们发现有些经销商已经违反了国家的相关规定:

1)有些广告登载的价格令人误解,不符合商业道德,比如,一些经销商承诺4-5折的商品价格,但没有提到这个价格只适用于1个产品或一类产品,这很没有职业道德,而且严重影响了瑞声达公司的形象..

2)销售并不只是销售助听器,还承担着测试,诊断,验配以及售后服务的职责,如果经销商只是一味的压低价格,那么他们将没办法将更好的售后服务带给客户.同时,整个行业的形象将受到损害,客户对经销商和助听器厂商都会丧失信心.

瑞声达公司将会对违反此规定的经销商采取相应措施.

如果您有任何疑问,请联系我们.

To all GN ReSound dealers

We kindly inform you that due to several unfortunate incidents, GN ReSound has as per 1st October 2006 reinforced it's commercial policy towards dealers. Dealers must observe that prices during periods of promotion minimum must be advertised 80% payment price based on GN ReSound's official retail pricelist, i.e. a maximum discount of 20% allowed.

The reason for this is that we have found some dealers to be in breach of the laws and regulations in China:

1)It is not legal by law to place misleading price advertisements, i.e. some dealers advertise a general 50-60% payment price but then do not mention this is only for 1 product or 1 type of product. This is not legal and harmful to GN ReSound's image.

2)The sales of a HI is not only covering the hearing instrument but also the test, diagnostics, fitting and after sales service. If the dealers just lower their prices then they will not be able to support users with e.g. after sales service.

GN ReSound will take action against any dealer found to be in breach of this regulation.

If you have any questions, please contact us.

 

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